La confianza en uno mismo

Aquel día, volvió realmente compungido a la oficina:
    «Yo no estoy hecho para la venta a comisión. No hay seguridad de ningún tipo».

Su jefe, permaneció en silencio por un instante, y le dijo en un tono firme y sereno: «¿Seguridad? ¿Qué me dices hombre? Seguridad  es la forma en que puedas hacer este mismísimo trabajo, la forma en que puedas vender este mismísimo producto. La seguridad está en tí, muchacho. Y en ningún otro sitio. La seguridad está en cómo puedas traspasar las puertas que ahora se cierran en tus narices. La seguridad está en cómo consigas que la gente se siente a escucharte cuando más ocupada esté. Te harás con un enorme montón de seguridad cuando logres que la gente se interese por estos cacharros después de haberte dicho que no les hacen ninguna falta. Y ahora mismo te vas a la calle con esos catálogos, y no me vengas a lloriquear con que no hay seguridad. – «La venta en frío, cómo captar nuevos clientes», de Lee Boyan –

Este es un extracto de la citada obra de Lee Boyan, levemente modificado. La reacción del jefe puede sonar un tanto dura, y en algunos podrían no estar de acuerdo en las formas, no así en el fondo, en mi modesta opinión.

Existe una gran diversidad de trucos de la psicología que usted puede aplicar a la venta, no obstante, hay ingredientes en la masa del acierto que sólo se encuentran en habilidades personales. La seguridad en usted mismo marca diferencias para acometer cualquier tarea en la vida, y entre ellas la venta.

No quiero abundar en un tema tan amplio como lo es el de cómo tener seguridad en uno mismo, pero sí quisiera contribuir con un apunte que me parece decisivo para construir la seguirdad sobre cimientos duraderos. ¿Cuántas veces han buscado ustedes la seguridad en pilares que les han durado en pie tan sólo unas horas, o unos días, en el mejor de los casos?. La seguridad en uno mismo debe estar relacionada con valores fundamentales como el respeto y la valoración positiva de las personas que les rodean. Creo necesaria esta puntualización para señalar en la dirección en la que no debemos correr cuando perseguimos la seguridad, y esta es en la de la soberbia como tal, o en la de sus distintas variantes. Si usted quiere establecer una buena relación con los clientes, deberá siempre, y en cualquier caso, tener un buen concepto de ellos, independientemente de las respuestas que se encuentre cuando les visite o les llame para venderles algo sin previo aviso.

La seguridad en usted mismo le abrirá paso en terrenos donde antes parecía imposible

La seguridad en usted mismo le abrirá paso en terrenos donde antes parecía imposible

 

 

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